El Camino de la Transformación Digital en la Industria Financiera y de Seguros
28 octubre 2020
La Transformación Digital es el medio actual que están utilizando las empresas para lograr el cambio cultural y de negocios necesarios para afrontar los nuevos desafíos del mercado.
La misma, la entendemos como el desarrollo de capacidades digitales o tecnológicas aplicadas a los
procesos de las empresas con foco en el cambio cultural.
No solo implica el uso de nuevas tecnologías, sino que también es necesario cambiar el foco del negocio; cuyo principal objetivo deberá ser el mejorar la experiencia de los clientes.
La tecnología es el medio y la clave para este gran desafío.